Etik og barrierfri gæstfrihed

I 2024 begyndte vi en rejse mod tilgængelighed takket være projektet med Village for all – V4A® – og det ligger os meget på sinde!
Vi sætter mennesker, deres behov og ønsker i centrum og samarbejder med fagfolk for løbende forbedringer.

En tilgængelig ferie betyder, at man kan vælge frit, uden at skulle forklare, tilpasse sig eller give op.
Vores rejse er en kontinuerlig proces med konstant udvikling. Her er nogle eksempler:

- reception med tilgængelige siddepladser og borde for at fjerne barrierer – også de usynlige

- tilgængelig hjemmeside for at sikre selvstændighed og forståelse for alle brugere

- tilgængelige boliger og boliger med spabad og lift, så de er nemme og sikre at bruge

- Braille-menu i vores snackbar Pepe & Zucchero

- særlige menuer og glutenfrit hjørne

- respekt for alle kulturer og religioner med tydelige og letlæselige ikoner – også i menuen

- inkluderende legeplads med legeredskaber tilpasset alle evner

- induktionsudstyr i reception og bar for hørehæmmede, der forstærker lyden

- inkluderende skiltning med QR-kode-paneler, som giver ekstra informationer ved blot at holde en smartphone hen

- adgang til områder for personer med bevægelseshandicap og næsten fuldstændig fravær af fysiske barrierer

- runde borde der fremmer deltagelse og muliggør læsning af læber

- høje liggestole ved poolen

- toiletter med snor hele vejen rundt langs væggene

Alle disse tiltag viser, at gæstfrihed kan være tilgængelig for alle – når den designes med omtanke og empati – og at det forbedrer ferieoplevelsen for alle, ikke kun for personer med handicap.
At gøre turismen virkelig “for all” betyder i bund og grund at anerkende enhver persons ret til at opleve rejsens skønhed uden hindringer, med fuld frihed til at vælge og med visheden om at blive budt velkommen, hørt og respekteret.