Ethiek en gastvrijheid zonder barrières

In 2024 zijn we een toegankelijkheidstraject begonnen dankzij het project met Village for all – V4A®– en dat ligt ons nauw aan het hart!
Wij zetten mensen, hun behoeften en wensen centraal en werken samen met professionals uit de sector voor voortdurende verbeteringen.

Een toegankelijke vakantie betekent de vrijheid om te kiezen, zonder te hoeven uitleggen, aanpassen of op te geven.
Onze reis is een continu proces van verbetering. Hier zijn enkele voorbeelden:

- receptie met toegankelijke zitplaatsen en tafels om barrières te verwijderen – ook de onzichtbare

- toegankelijke website om autonomie en begrip voor alle gebruikers te garanderen

- toegankelijke accommodaties en accommodaties met bubbelbad en tillift voor veilig en comfortabel gebruik

- Braille-menu bij onze snackbar Pepe & Zucchero

- speciale menu’s en een glutenvrije hoek

- respect voor alle culturen en religies, met duidelijke en makkelijk leesbare pictogrammen – ook in het menu

- inclusieve speeltuin met toestellen geschikt voor alle vaardigheden

- inductiesystemen bij de receptie en bar voor slechthorenden, om geluid te versterken

- inclusieve bewegwijzering met panelen met QR-code die extra informatie geven via je smartphone

- toegankelijke ruimtes voor mensen met een motorische beperking en vrijwel geen architectonische barrières op het hele terrein

- ronde tafels om mensen makkelijker te betrekken en liplezen mogelijk te maken

- verhoogde ligstoelen bij het zwembad

- toiletten met een trekkoord rondom de hele omtrek

Al deze maatregelen tonen aan dat toegankelijke gastvrijheid – als ze met intelligentie en gevoeligheid wordt ontworpen – de toeristische ervaring voor iedereen kan verbeteren, niet alleen voor mensen met een beperking.
Toerisme echt “for all” maken betekent in wezen het recht van iedere persoon erkennen om zonder obstakels van de schoonheid van reizen te genieten, met volledige keuzevrijheid en de zekerheid dat men welkom is, gehoord wordt en gerespecteerd wordt.